Im Rahmen unserer zweiwöchentlichen Produkt-Updates freuen wir uns, Ihnen in diesem Blog-Artikel wieder einen Überblick über die wichtigsten Neuerungen und Verbesserungen innerhalb unserer cloud-Produkte zu geben.
(Einen Link zu ausführlichen Informationen finden Sie am Ende des Artikels.)
Hinweis für alle Nutzer der assfinet collaboration
Sofern Sie das Aussehen Ihrer collaboration durch CSS-Anpassungen individualisiert haben, beachten Sie bitte, dass sich durch jedes Update Änderungen ergeben können, die die Darstellung beeinflussen. Vor den produktiven Updates stehend die Änderungen auf unserer User-Acceptance-Test-Umgebung (UAT) zur Verfügung. Dort können Sie die Funktion der CSS-Anpassungen überprüfen.
ams6
Neue Ordnerstruktur für E-Mails
Ab sofort übernimmt ams6 die Sortierung aller E-Mails, die durch ams6 aus Ihrem Postfach abgerufen und verarbeitet werden. Damit wird das Verschieben von E-Mails für Ihre individuellen Bearbeitungen übersichtlicher.
Hinweis: Es werden durch ams6 grundsätzlich keine E-Mails gelöscht! Von ams6 verarbeitete E-Mails werden lediglich innerhalb Ihres Postfachs in neu von ams6 angelegte Unterordner verschoben, die sich wie folgt aufgliedern:
- Events-Inbox
Neu von ams6 abgerufene E-Mails.
- Events-Backlog
E-Mails, deren Bearbeitung Sie bewusst zurückgestellt haben und später fortsetzen möchten.
- Events-Archive
Final bearbeitete E-Mail-Events.
- Events-Trash
E-Mails, deren zugehörige Events aus ams6 gelöscht wurden.
- Drafts
Von ams6 erzeugte E-Mail-Entwürfe.
- Sent
E-Mails, die aus ams6 heraus versendet wurden.
Selbstverständlich können Sie diese Ordner weiterhin direkt in Outlook, auf Ihrem Smartphone oder in anderen E-Mail-Programmen einsehen.
Sobald eine E-Mail von ams6 übernommen wurde, sollte die weitere Bearbeitung grundsätzlich direkt in ams6 erfolgen.
Auf der folgenden Seite können Sie sich näher zu der neuen Ordnerstruktur informieren: Neue Postfachorganisation für von ams6 verarbeitete E-Mails.
E-Mails direkt in den Posteingang zurückverschieben
Mit diesem Release können Sie E-Mails, die kein Gegenstand für ams6 sind (z.B. private Mails) über die neue Schaltfläche „Zurück an E-Mail-Postfach“ dauerhaft in den Posteingang Ihres E-Mail-Postfachs (z.B. Outlook) verschieben. Diese Funktion steht nur für Termine aus Ihrem eigenen, verbundenen E-Mail-Konto zur Verfügung.
Zusätzliche Bestätigung für KI-Chat-Tools
Mit diesem Release werden Sie bei KI-Chat-Tools zusätzlich abgesichert: Ab sofort werden Sie, wenn das Tool während einer Chat-Sitzung ausgelöst wird, über ein neues Fenster aufgefordert, die Aktion zu genehmigen. Zum jetzigen Zeitpunkt sind zwei Aktionen hinterlegt: „KI darf AMS-Objekte anlegen und bearbeiten“ sowie „KI darf E-Mails versenden“.
Hinweis: Bei dieser Funktion handelt es sich um eine Beta-Version, die sich noch in der Entwicklung befindet.
Forms+-Prozesse für mehrere Kunden oder Verträge gleichzeitig erstellen
Ab sofort können Sie Formularabfragen für mehrere Kunden oder Verträge gleichzeitig erstellen, anstatt wie bisher jeweils nur einen.
Neues Feld „Informationen“ bei den Kontaktdaten
Mit diesem Release wurde das Feld „Informationen“ zu den Kontaktdaten hinzugefügt. Hierbei wird Ihnen ein Ausschnitt der Informationen direkt angezeigt. Für den gesamten Eintrag nutzen Sie bitte den hinterlegten Infotext, indem Sie mit dem Cursor über die Informationsanzeige fahren.
Mehrfachauswahl und Ladeanzeige im KI-Chat-Entscheidungsauswähler
Mit diesem Release zeigt Ihnen der KI-Chat nun eine durchsuchbare, scrollbare Checkbox-Liste an, anstelle eine Tabelle entsprechend Ihrer Anfrage im Chat zu generieren. Hier können Sie sowohl einzelne sowie mehrere Einträge gleichzeitig auswählen.
Diese Liste mit Mehrfachauswahl unterstützt bis zu 200 Optionen und lässt sich durch Ziehen am oberen Rand vergrößern, um mehr Optionen auf einmal anzuzeigen. Außerdem sehen Sie nun, während der Chat eine Antwort generiert oder Daten empfängt, einen Ladekreisel mit einer eindeutigen Statusmeldung und der Menge der empfangenen Daten, sodass der Chat für Sie niemals eingefroren wirkt.
Bereiche „Favoriten“ und „Beziehungen“ individuell ausblenden
Ab sofort steht Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, die Bereiche „Favoriten“ und „Kontakte“ im allgemeinen Bereich der Hauptseiten (Partner, Verträge, Schäden, Gesellschaften, Untervermittler) sowie im Bearbeitungsmodus von „Meine Events“ ausblenden zu können. Diese Einstellung wird auch nach dem Schließen des Objekts beibehalten.
my.assfinetcloud
Neue „Nur lesen“-Funktion für Sparten
Diese Neuerung ist insbesondere für Kunden relevant, die sowohl ams.5 als auch ams6 nutzen.
Mit diesem Release führen wir eine neue, eigenständige „Nur lesen“-Funktion pro Sparte ein. Damit können Sie eine Sparte in ams6, die in ams.5 konfiguriert wurde, zwar anzeigen, aber nicht mehr bearbeiten lassen. Dies gilt unabhängig vom bestehenden Aktivierungsflag (Deaktiviert/Inaktiv), das unverändert bleibt.
Neue Benutzeroberfläche bei KI-Aktionen
Mit diesem Release steht Ihnen eine Benutzeroberfläche für Berechtigungen im Bereich KI-Aktionen zur Verfügung. Diese Berechtigungen können Sie auf einen von drei Zuständen einstellen: „Erlauben“, „Nachfragen“ oder „Verbieten“. Bei der Einstellung „Nachfragen“ müssen Sie die entsprechende KI-Aktion (MCP-Tool-Aufruf) im Chat stets manuell genehmigen.
Detaillierte Beschreibungen aller Release Notes von ams6 finden Sie immer hier in unserer Online-Hilfe:
assfinet cloud
assfinet collaboration
Hierarchien in der Mitarbeiteranlage
Mit diesem Release wird die Übersicht über Mitarbeiterhierarchien in der Mitarbeiteranlage verbessert. Bisher konnten Sie über delegierte Freischaltungsprofile Hierarchien abbilden, zum Beispiel wenn ein Geschäftsführer seinen Serviceleiter einlädt und dieser wiederum einen Schadenmelder einlädt.
Ab sofort sieht der Geschäftsführer alle Mitarbeiter über sämtliche Hierarchieebenen hinweg auf einen Blick und kann jeden beliebigen Mitarbeiter direkt entfernen.
Tabellarische Ansicht der Postbox
Mit diesem Release wurde die Postbox an die anderen Ansichten angeglichen. Die neue Ansicht ist nicht nur übersichtlicher, sie zeigt Ihnen gelesene Nachrichten in Grau und ungelesene Nachrichten in Blau an.
Zudem steht Ihnen nun eine spezielle Ungelesen-Ansicht zur Verfügung.
assfinet forms
Zugangscode: Vorgänge sicher an Dritte weiterleiten
Mit diesem Release können Sie einen forms+-Vorgang an eine beliebige externe Person ohne erforderliche Anmeldung weiterleiten.
In der forms-Verwaltung erzeugen Sie dazu für den Vorgang einen 6-stelligen Zugangscode, dort finden Sie auch gleich den passenden Weiterleitungslink zum Kopieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Link sowie den Zugangscode getrennt voneinander über verschiedene Wege (E-Mail, SMS oder WhatsApp) an die externe Person übermitteln.
Für eine detaillierte Beschreibung des Vorgangs können Sie die folgende Dokumentation Wie kann ich forms+-Vorgänge sicher an Dritte weiterleiten? durchlesen sowie das ergänzende YouTube-Video ansehen:
KI-Dokumentenerkennung kennt jetzt die Antwortmöglichkeiten von Listen
Mit diesem Release erkennt die KI-Dokumentenerkennung nun die Antwortmöglichkeiten von Listen. Beim automatischen Auslesen von Dokumenten per KI-Upload gleicht die KI den im Dokument gefundenen Text mit den in einer Liste hinterlegten Antwortmöglichkeiten ab, auch wenn dieser nicht exakt mit einem Listeneintrag übereinstimmt. Das erhöht die Trefferquote der automatischen Befüllung von Listen-Controls und reduziert Ihren Aufwand für manuelle Nachbesserungen.
Neuer Vergleichsoperator „Beginnt mit“ in der Bedingungslogik
Ab sofort steht Ihnen in der Bedingungslogik von Formularen der neue Vergleichsoperator „Beginnt mit“ zur Verfügung. Damit können Sie prüfen, ob ein Textwert mit einer bestimmten Zeichenfolge beginnt. Das ermöglicht Ihnen flexiblere Bedingungen, etwa um auf Basis von Codes oder Präfixen unterschiedliche Formularabschnitte anzuzeigen.
Neue Fachobjekte für Datenverarbeitung im Formular-Designer verfügbar
Mit diesem Release stehen Ihnen im Formular-Designer neue Fachobjekte für die Datenverarbeitung zur Verfügung: „Datenverarbeitung“ und „Datenverarbeitung-Kommunikation“ (Einstellung für ams.5) sowie zusätzliche Felder am Fachobjekt „Hauptkontakt“ (Erlaubnis verschiedener Kommunikationskanäle in ams6). Damit können Sie entsprechende Angaben künftig direkt in Formularen erfassen und abbilden.
Schlagworte
Ab sofort können Sie forms-Produkte über Schlagworte organisieren. Setzen Sie dazu am Produkt einfach ein beliebiges Schlagwort.
In der forms-Produkte-Tabelle sehen Sie die Schlagwörter und können danach filtern.
Daten untersuchen mit der Technischen Datenseite
Neben den editierten Daten werden in forms+ häufig berechnete Daten und Hilfsdaten benötigt. Diese sind auf technischen Datenseiten hinterlegt und bleiben dem Anwender verborgen. Mit diesem Release können Sie sich diese technischen Datenseiten in der Designer-Vorschau und in collaboration über die Tastenkombination Strg+Umschalt+F7 einblenden lassen.
Anwender-Ansicht:
So erkennen Sie zum Beispiel, dass ein Feld aus zwei Datenfeldern besteht, und können beliebige Felder oder Berechnungen im Detail untersuchen.
Für detaillierte Informationen und eine ausführliche Erläuterung der Updates verweisen wir auch auf unsere umfassenden cloud Release-Notes, die regelmäßig veröffentlicht werden:
