Was ams6 für Makler abdeckt
Eine Übersicht der Funktionen entlang des Maklergeschäfts – als Grundlage für Ihre eigene Anforderungsliste. Die Übersicht beschreibt ausschließlich den Stand von ams6; sie ist keine Bewertung anderer Systeme.
Verwaltung
Bestand und Verwaltung
- Vertragsmanagement Angebots-, Eigen-, Fremd- und Archivverträge in einer Sicht mit historischen Vertragsbildern; automatische Bestandspflege teilnehmender Produktgeber über BiPRO-Lieferung.
- Partnermanagement und CRM Interessenten, Eigen- und Archivkunden mit Beziehungsmanagement für Familien-, Konzern- und Firmenstrukturen – inklusive 360-Grad-Sicht auf Verträge, Schäden, Dokumente und Kommunikation.
- Risikomanagement Erfassung privater und gewerblicher Risiken durch Kunde, Untervermittler oder Makler über digitale Formulare, verknüpft mit Verträgen und Schäden.
- Dokumentenmanagement Automatische Ablage und Zuordnung eingehender Dokumente per KI-Assistent, globale Suche über alle Dokumente, Unterschriftenprozess direkt aus dem Postbestand.
- Gesellschafts- und Schadenmanagement Zentrale Kontaktverwaltung je Gesellschaft, automatische Schadenpflege über BiPRO sowie Einsprung in Gesellschafts-Portale per BiPRO-Deep-Link.
Tagesgeschäft
Vorgangsarbeit und Kommunikation
- Omnichannel-Posteingang E-Mails, Versichererpost, BiPRO-Lieferungen und sonstige Datenlieferungen – automatisch nach Relevanz sortiert und per KI-Assistent vorverarbeitet.
- Aufgaben- und Vorgangsmanagement Zuordnung zu Vorgängen, Fristen und Bearbeitern; jeder Geschäftsvorfall bleibt am Vertrag und am Kunden nachvollziehbar dokumentiert.
- Kunden- und Vermittlerportale Portale im eigenen Erscheinungsbild: Self-Service für Kunden, angebundene Untervermittler arbeiten auf ihrem Bestand mit den Rechten, die Sie vergeben.
- Formulare und elektronische Signatur Digitale Formulare mit einfacher (EES) und fortgeschrittener (FES) elektronischer Signatur – Anträge und Änderungen kommen unterschrieben zurück ins System.
- Nachrichten-Chat je Vorgang Direkter Austausch zwischen Betrieb, Kunde und Vermittler, dokumentiert am jeweiligen Vorgang.
Automatisierung
KI-Agenten und Automatisierung
- Supervisor und Fachagenten Der Chatbot nimmt auch zusammengesetzte Aufträge in natürlicher Sprache an, zerlegt sie und beauftragt die passenden Fachagenten – ohne Wechsel in ein separates Werkzeug.
- Fachagenten im Standard Mail Assistant, Summarize Agent, Data Import Assistant, Data Extraction Agent und Processing Agent sind fester Bestandteil jeder Instanz – nicht Zusatzmodul, nicht Roadmap.
- ChatFlows ohne Programmierung Eigene Agenten werden im Dialog beschrieben, gespeichert und im Team wiederverwendet – ohne Programmierung und ohne Projekt.
- Rechte und Datenscope Ein Agent handelt mit den Rechten und dem Datenscope der beauftragenden Person – er kann nichts tun und nichts sehen, was diese Person nicht darf.
- Kritische Aktionen und Versand Ob ein Benutzer schreibende Aktionen mit KI ausführen darf, ist je Benutzer konfigurierbar; der E-Mail-Versand bleibt unabhängig davon bestätigungspflichtig.
Vertrieb
Vergleich, Antrag und Abrechnung
- Integrierte Tarifrechner Kfz, Hausrat, Privathaftpflicht, Wohngebäude, Rechtsschutz, Unfall und Tierkrankenversicherung – aus dem Beratungsgespräch heraus oder als Rechner für Ihre Website.
- Endkundenrechner Interessenten rechnen auf Ihrer Website ohne Registrierung – die Anfrage kommt qualifiziert in Ihren Bestand.
- Digitale Antragsabwicklung Vom berechneten Tarif direkt in den Antrag, ohne Medienbruch und ohne Doppelerfassung.
- Courtage und Inkasso Provisionsabrechnungen der Gesellschaften über BiPRO 430.7 oder CSV automatisch buchen und an Untervermittler weitergeben – durchgängig bis zur Buchhaltung.
Infrastruktur
Anbindung und Plattform
- BiPRO- und GDV-Konformität Standardisierter Datenaustausch mit Versicherern über die etablierten Marktnormen – Norm je Produktgeber in der filterbaren Übersicht.
- ISO 27001 und C5 Zertifiziertes Informationssicherheits-Management, geprüft durch TÜV SÜD, ergänzt um die Nachweise der Azure-Standorte.
- Hosting in Deutschland Betrieb an zwei replizierten Standorten in Deutschland, DSGVO-konform und ohne eigenen Serverbetrieb in Ihrem Haus.
- DORA-Readiness Vorbereitet auf die Anforderungen des Digital Operational Resilience Act – für regulierte Kunden im Finanzsektor.
- KI-Governance nach EU AI Act Verarbeitung in der EU, kein Modelltraining mit Ihren Daten, vollständiges Audit-Log – die KI arbeitet unter dem regulierten Rechtekonzept der Plattform.
- Durchgängige Verschlüsselung AES-256 mandantenbasiert im Ruhezustand, TLS im Transport, Ein- oder Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Anforderungsliste gemeinsam durchgehen
Im Discovery-Workshop prüfen wir Ihre Anforderungen Punkt für Punkt gegen den Leistungsumfang – einschließlich der Stellen, an denen eine Anpassung nötig ist.