Posteingang und Vorgänge, die sich selbst vorsortieren
E-Mails, Versichererpost und Datenlieferungen laufen in einem Eingang zusammen. KI-Assistenten erkennen den Geschäftsvorfall, ziehen die relevanten Daten heraus und ordnen zu – Ihr Team prüft und korrigiert mit einem Klick.
Was Vorgangs- und Aufgabenmanagement in ams6 umfasst
Ein Eingang für alles
- Omnichannel-Posteingang für digitale Geschäftsprozesse – in ams6 „Events“ genannt: jede eingehende E-Mail, Versichererpost oder sonstige Datenlieferung.
- Automatische Sortierung aller Events und Vorgänge nach Relevanz.
- Archiv aller verarbeiteten Geschäftsprozesse.
- Papierkorb-Funktion für gelöschte Objekte.
KI im Posteingang
- Erkennung des Geschäftsvorfalls in eingehenden Nachrichten.
- Extraktion der Daten, die für den Geschäftsvorfall relevant sind.
- Automatische Zuordnung eingehender Geschäftsprozesse zu Kunde, Vertrag oder Schaden.
- KI-Assistent zur automatisierten Weiterverarbeitung.
Kontrolle behalten
- Schnellzuordnung von Events zu allen Objekten.
- Schnellzuordnung zur manuellen Korrektur eines Vorschlags.
- Umfangreiche Such- und Filterfunktion.
Automatisieren
- Regelbasierte Verarbeitung von Geschäftsvorfällen.
- Ausführen definierter Workflows und Automationen.
Hintergrund im Wissensbereich
- Von der Dunkelverarbeitung zur agentischen VerarbeitungRegelbasierte Dunkelverarbeitung endet dort, wo Lieferungen unstrukturiert oder uneindeutig sind. Was Agenten an dieser Grenze übernehmen – und wie sich der Fortschritt messen lässt.
- AI Assistants vs. AI Agents: Der Unterschied einfach erklärtBeide Begriffe fallen häufig in einem Atemzug – gemeint ist aber Unterschiedliches. Eine Einordnung anhand konkreter Anwendungsfälle aus der Maklerverwaltung.
Alles in einem System
ams6 bildet die Kernprozesse eines Maklerbetriebs in einer Plattform ab – jedes Modul arbeitet auf denselben Daten.
Arbeitsoberfläche
Ein Arbeitsplatz auf Desktop, Tablet und Smartphone – mit eigenem Dashboard, globaler Suche und E-Mail-Client.
Partnermanagement und CRM
Interessenten und Kunden mit Beziehungen, Verträgen, Schäden und Postbestand in einer Sicht.
Risikomanagement
Private und gewerbliche Risiken erfassen – durch Kunde, Untervermittler oder Makler – und daraus vergleichen.
Vergleich, Angebot und Antrag
Integrierte Vergleichsrechner für die volumenstarken Sparten – bis zum Antrag, auch als Endkundenrechner.
Vertragsmanagement
Angebots-, Eigen-, Fremd- und Archivverträge – mit automatischer Bestandspflege über BiPRO.
Gesellschafts- und Schadenmanagement
Gesellschaften mit Vermittlerkonten und Abrechnungen, Schäden mit Überwachung und BiPRO-Schadenpflege.
Dokumentenmanagement
Ablage mit Ordnerstrukturen und Regeln, KI-Zuordnung, globale Suche, Dokumentenrechte und Unterschrift.
Vorgangs- und Aufgabenmanagement im eigenen Bestand sehen
In der Online-Präsentation zeigen wir ams6 an den Vorgängen, die Ihren Betrieb heute am meisten Zeit kosten.